📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – MERKAVIT
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Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos abstenerse de utilizar este sitio.
🏢 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Este sitio web es operado por MERKAVIT, empresa dedicada a la comercialización de suplementos nutricionales en Colombia.
Para cualquier consulta, puede comunicarse a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.
🎯 2. OBJETO DEL SITIO WEB
El presente documento regula:
- El acceso y uso del sitio web
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- La compra de productos a través de la tienda online
- Las condiciones aplicables a las transacciones realizadas mediante WooCommerce
MERKAVIT se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar contenidos sin previo aviso.
👤 3. CONDICIONES DE USO DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
✅ Utilizar el sitio de manera lícita y responsable
✅ No realizar actividades fraudulentas o ilegales
✅ No afectar el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio
❌ No copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
MERKAVIT podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
💊 4. PRODUCTOS Y RESPONSABILIDAD SANITARIA
Los productos ofrecidos por MERKAVIT son suplementos nutricionales, no medicamentos.
⚠️ Importante:
- No sustituyen una alimentación equilibrada ni tratamientos médicos
- No están destinados a diagnosticar, tratar o curar enfermedades
- Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de consumirlos
El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del consumidor.
🛒 5. PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP)
- Los pagos se procesan mediante plataformas seguras
- MERKAVIT se reserva el derecho de rechazar pedidos por errores de stock, pago o información incorrecta
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá notificación del pedido.
🚚 6. ENVÍOS
- Los envíos se realizan dentro del territorio colombiano
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas
- MERKAVIT no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa transportadora
🔄 7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por razones de seguridad e higiene, no se aceptan devoluciones de suplementos abiertos o usados.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones cuando:
- El producto llegue en mal estado
- Exista error en el envío imputable a MERKAVIT
Las solicitudes deben realizarse dentro de los plazos indicados en la política de devoluciones.
©️ 8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y material gráfico) son propiedad de MERKAVIT.
Queda prohibido su uso sin autorización previa y expresa.
⚖️ 9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MERKAVIT no será responsable por:
- Uso indebido de los productos
- Daños derivados del acceso o uso del sitio web
- Interrupciones temporales del servicio
🔄 10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
MERKAVIT podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.